04-22-2020, 05:33 PM
Salut Lanho et à tous,
désolé d'apprendre que tu as un soucis...
Mais il y a, il me semble, des moyens de trouver des solutions alternatives, si le contact ne peut pas passer avec l'importateur.
Il y a aussi des points de vente, peut-être un appel à l'un d'entre-eux ou plusieurs, peut "éclairer" sur les habitudes avec Esoteric.
Si on parle de réparation, il y a aussi quelques réparateurs doués et sérieux qui peuvent résoudre le soucis, si l'appareil en question n'est plus au catalogue, j'imagine qu'il n'est plus non plus sous garantie.
Après pour le débat sur les pratiques, on est toujours dans un drôle de milieu ou des passionnés s'approvisionnent chez des commerçants, et la satisfaction client est souvent directement liée (dans les petites enseignes) au rapport que le commerçant entretien avec les produits qu'il propose... plus il est proche de ses produits plus on se comprend, et plus c'est un commerçant qui parle exclusivité, passage obligé par lui, ou te dit que ton système démontre bien "qu'un vendeur ne vous a pas pris en main" mais qu'il peut te reprendre toutes tes boites pour qu'enfin tu puisses avoir un système cohérent et pas cet amas de b.... qu'il dit ne pas connaitre exactement
je parle évidement d'expérience, tiens il revendait d'ailleurs aussi...
Bref vu le contexte sanitaire, et dans tous les cas si ça ne se résout pas localement, peut-être envisager la Belgique ou les teutons, ils sont moins impactés... Je ne parle pas de l'Autriche qui est en train d'en sortir.
(je ne dis pas que tout y est rose il me semble qu'un tiers des véhicules d'occasions en Allemagne ont leur compteur modifié... mais bon si on reçoit la voiture, on n'y a pas tout perdu)
désolé d'apprendre que tu as un soucis...
Mais il y a, il me semble, des moyens de trouver des solutions alternatives, si le contact ne peut pas passer avec l'importateur.
Il y a aussi des points de vente, peut-être un appel à l'un d'entre-eux ou plusieurs, peut "éclairer" sur les habitudes avec Esoteric.
Si on parle de réparation, il y a aussi quelques réparateurs doués et sérieux qui peuvent résoudre le soucis, si l'appareil en question n'est plus au catalogue, j'imagine qu'il n'est plus non plus sous garantie.
Après pour le débat sur les pratiques, on est toujours dans un drôle de milieu ou des passionnés s'approvisionnent chez des commerçants, et la satisfaction client est souvent directement liée (dans les petites enseignes) au rapport que le commerçant entretien avec les produits qu'il propose... plus il est proche de ses produits plus on se comprend, et plus c'est un commerçant qui parle exclusivité, passage obligé par lui, ou te dit que ton système démontre bien "qu'un vendeur ne vous a pas pris en main" mais qu'il peut te reprendre toutes tes boites pour qu'enfin tu puisses avoir un système cohérent et pas cet amas de b.... qu'il dit ne pas connaitre exactement
je parle évidement d'expérience, tiens il revendait d'ailleurs aussi... Bref vu le contexte sanitaire, et dans tous les cas si ça ne se résout pas localement, peut-être envisager la Belgique ou les teutons, ils sont moins impactés... Je ne parle pas de l'Autriche qui est en train d'en sortir.
(je ne dis pas que tout y est rose il me semble qu'un tiers des véhicules d'occasions en Allemagne ont leur compteur modifié... mais bon si on reçoit la voiture, on n'y a pas tout perdu)