07-22-2024, 04:44 PM
(Modification du message : 07-22-2024, 04:46 PM par Symphorinois.)
Je reviens sur le prix du DENAFRIPS ARES 15ème.
Il est certes moins cher chez le fabriquant chinois que chez Audiophonics mais quid en cas de pépin ?
La petite aventure suivante m'incite à la prudence : j'avais commandé chez Audiophonics mon SMSL D400PRO Dac. A son arrivée chez moi, impossible de l'allumer. Divers essais pendant 30 min, en changeant le cable d'alimentation. Rien n'y fit.
Contact avec Audiophonics qui m'adresse le jour même par mail un document pour un retour gratuit de l'appareil. Ce que je fis le lendemain. Trois jours plus tard, j'avais un nouvel appareil en parfait état de marche (j'habite en Belgique).
Ce service après-vente est très précieux et on a comme interlocuteur non un robot mais un être humain disponible, David AUBERT pour ne pas le citer.
Il est certes moins cher chez le fabriquant chinois que chez Audiophonics mais quid en cas de pépin ?
La petite aventure suivante m'incite à la prudence : j'avais commandé chez Audiophonics mon SMSL D400PRO Dac. A son arrivée chez moi, impossible de l'allumer. Divers essais pendant 30 min, en changeant le cable d'alimentation. Rien n'y fit.
Contact avec Audiophonics qui m'adresse le jour même par mail un document pour un retour gratuit de l'appareil. Ce que je fis le lendemain. Trois jours plus tard, j'avais un nouvel appareil en parfait état de marche (j'habite en Belgique).
Ce service après-vente est très précieux et on a comme interlocuteur non un robot mais un être humain disponible, David AUBERT pour ne pas le citer.
EVERSOLO DMP-A6 / SMSL PL200 / DENAFRIPS ARES 15TH - SMSL D400PRO / SOULNOTE A-1 / AUDIOVECTOR QR 5 SE